Три отказа по пути к цели
А вот дальше началось то, о чём мы потом долго вспоминали. Первый отказ на Госуслугах — оказалось, пошлина была оплачена, но система этого не заметила. Клиент отправился в ГИБДД с чеком.
Затем владелец решил сменить технадзор, долго дозванивался и в итоге снова подал заявление через Госуслуги — хотя мы оговаривали, что требуется личное посещение. Снова отказ. К процессу подключилась супруга: получили мотивировку, разобрались с замечаниями, и дело наконец сдвинулось. Технадзор принял документы, протокол был оплачен.
Замеры и последний сюрприз
Следующий этап — замеры. Их провели уже мы и оформили протокол. И почти на финише — небольшой сюрприз: после ТО выяснилось, что диагностическая карта у владельцев электронная и на руки её не выдают. Пришлось объяснить, что это совершенно нормально.
