Зачем оформлять сертификат соответствия СТО?
Многие заблуждаются, думая, что сертификация услуг автосервиса это лишь этакий маркетинговый ход, который помогает отстроиться от конкурентов.
Автовладельцы при выборе станции обслуживания автомобиля опираются не столько на наличие или отсутствии сертификата, сколько на мастеров, работающих в сервисе. И даже добровольная сертификация абсолютно не гарантирует, что сервисные работы будут всегда профессионального качества.
Поэтому владельцы автосервисов не относятся серьезно к рассмотрению вопроса об оформлении сертификата на услуги станции технического обслуживания и как следствие сертифицированных СТО на территории большинства регионов РФ не более 5% от общего количества.
На деле сервисы, оформившие сертификат, получают набор существенных преимуществ по сравнению с конкурентными. Сертификация является важным и необходимым элементом обеспечения качества предоставляемых услуг. Прохождение сертификации свидетельствует о стремлении автосервиса к совершенствованию, развитию, обеспечению высоких стандартов обслуживания клиентов.