Разработка руководства по эксплуатации

100% гарантия
Работаем со всеми регионами России
Лаборатория с гос. аккредитацией
Полное юридическое сопровождение

Срочно требуется техническая документация?

Ответим на все вопросы о разработке эксплуатационной документации на вашу продукцию

Что это такое

Руководство по эксплуатации - это технический документ, который описывает правильные и безопасные условия использования оборудования или техники. Этот документ разрабатывается техническим специалистом непосредственно из штата самого предприятия-изготовителя или аккредитованной организацией в соответствии с условиями договора подряда.

РЭ является обязательным сопроводительным документом для большинства товаров, продаваемых на территории РФ. Инструкция отличается от паспорта изделия и другой документации тем, что содержит более полную информацию о применении продукции (включая информацию о конструкции как в целом объекта, так и его составляющих компонентах, правилах безопасности использования и др.) и имеет более сложную структуру.

Когда оформление РЭ обязательно?

Согласно законодательству РФ и Таможенного Союза, руководство по эксплуатации обязательно разрабатывается для продукции, для которой профильными техническими регламентами предусмотрено наличие данного документа.

Таким образом, РЭ является неотъемлемой частью сопроводительной документации для всех сложных технических изделий и многих видов потребительских и промышленных товаров (бытовая техника, приборы, машины, оборудование), подпадающих под регулирование технических регламентов:

ТР ТС 010/2011 "О безопасности машин и оборудования";
ТР ТС 016/2011 "О безопасности аппаратов, работающих на газообразном топливе".

Руководство по эксплуатации также входит в перечень обязательных документов при подаче заявки на получение сертификата или декларации соответствия. Чтобы выяснить нужно ли вам разрабатывать РЭ на вашу продукцию свяжитесь с нами - и мы вместе во всем разберемся.

Нормативно-правовая база

Основными нормативными документами для разработки руководства по эксплуатации являются:

ГОСТ Р 2.610-2019 "Единая система конструкторской документации. Правила выполнения эксплуатационных документов",
ГОСТ Р 2.601-2019 "Единая система конструкторской документации. Эксплуатационные документы".

Также, в зависимости от типа оборудования или техники правила к РЭ регламентируют Технические регламенты 010/2011, 016/2011 и 032/2013.

Структура документа: какая информация содержится в РЭ

Вводная часть - это титульный лист, полное наименование оборудования, описание его использования.
Все, что касается описания оборудования - техническое описание объекта в целом, всех его составляющих.
Подробное описание его использования.
Рекомендации к техническому обслуживанию.
Информация о хранении, транспортировки и утилизации.

Список необходимых документов

сведения о заявителе (реквизиты, ИНН, ОГРН)
наименование и назначение продукции, описание области применения
если есть - паспорт объекта, обоснование безопасности
технические условия, чертежи и др. (при наличии)
описание технических характеристик
условия эксплуатации, гарантийные сроки
материалы по испытаниям и контролю (при наличии)
методы упаковки, материалы для упаковки и список документов, которые будут помещены внутрь упаковки

Порядок разработки эксплуатационной документации

Бесплатная консультация.
Сбор необходимой информации.
Изучение предоставленной информации и документации.
Непосредственно разработка документа в соответствии со всеми актуальными ГОСТами.
Согласование документа, при необходимости внесение правок.
Выдача готового документа.

Стоимость и срок разработки эксплуатационной документации

Стоимость оформления - от 15 900 руб.
Срок оформления - от 20 рабочих дней.
В целом срок и стоимость разработки зависят от типа и особенностей оборудования или техники, сложностей конструкции, имеется ли у заказчика вся нужная информация и документы.

Срок действия у РЭ не ограничен. При этом стоит иметь в виду, что любые изменения в характеристиках оборудования в процессе его эксплуатации требуется оперативно внести в РЭ.

Оставить заявку

Владислав Романов
Директор центра переоборудований «НЕКСТ-АВТО»
Мы предоставляем гарантию на все документы и услуги нашей компании. Если по нашей вине была совершена ошибка, мы перевыпустим документ бесплатно. Если с нами вам не зарегистрируют переоборудование в ГИБДД — мы вернем деньги!